老闆視角 · #性騷擾高風險

Q：員工申訴性騷擾，老闆覺得「兩個人說法不一樣、查不出來」就不處理，會怎樣？

一句話答案

雇主防治義務是「程序義務」不是「結果義務」，意思是：不管最後查不查得出來，沒走完程序就違法。性平法第 13 條 + 第 38-1 條規定，未採取糾正及補救措施，可罰 2 萬到 100 萬、按次處罰、公布姓名。受害員工還能另對公司請求民事損害賠償，實務上 30 萬到 200 萬都判過。

法律邏輯：你是被罰「沒做事」，不是被罰「沒查到」

很多雇主誤會性騷擾調查的責任邏輯。實際上法院與主管機關看的是：你有沒有依法走完程序，不是你有沒有把事查清楚。

「雇主於知悉性騷擾之情形時，應採取立即有效之糾正及補救措施；經被害人申訴時，並應依規定處理。」

關鍵字是「立即有效」，不是「查證屬實」。

得按次處罰、公布事業單位名稱與負責人姓名。

實務上常見的雇主抗辯與法院回應：

雇主抗辯	結果
「兩個人說法不一樣，無法判斷」	沒走完程序就違法。即使最終認定不成立，也必須有調查報告。
「沒有目擊者，沒辦法調查」	性騷擾本來就多數沒目擊者。要靠 LINE、Email、行為模式、前後反應綜合判斷。
「申訴人不想擴大事情」	申訴人意願不能免除雇主程序義務。可調整調查範圍但不能完全不查。
「被申訴人已經離職了」	仍須完成調查並做成報告，作為日後參考與制度檢討。
「我們公司很小，沒有 30 人」	30 人以下不必設委員會，但仍須採取糾正及補救措施。罰鍰一樣適用。

依性平法第 27、28 條 + 民法第 184、195 條：

至少要做到以下，才不容易被認定違法：

不確定要不要查 → 一律啟動程序。啟動程序的成本（人力 + 顧問費）遠低於沒啟動的罰鍰與和解金。

下一步

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