職場霸凌調查 SOP

這份資源裡有什麼

依職安法第 6 條第 2 項與職業安全衛生設施規則第 324-3 條建立內部調查程序。包含 7 步驟流程圖、調查表、面談紀錄表、結果通知書範本，附 5 個常見爭點處置建議（申訴人變主管、被申訴人離職、跨單位事件等）。

包含內容

• 7 步驟調查流程圖（受理 → 風險評估 → 啟動 → 調查 → 認定 → 處置 → 追蹤）
• 調查表 / 面談紀錄表 / 結果通知書範本
• 保密與保護告知書（給申訴人、被申訴人、目擊者三版）
• 常見爭點與處置建議（5 個高頻情境）
• 年度預防教育訓練教案大綱

目錄

1. 01Part 1 — 雇主立即處置義務的法律時程
2. 02Part 2 — 7 步驟調查 SOP（含每步驟所需文件）
3. 03Part 3 — 三類人的面談技巧（申訴人 / 被申訴人 / 目擊者）
4. 04Part 4 — 風險評估表（要不要立即隔離工作環境）
5. 05Part 5 — 調查報告撰寫範本
6. 06Part 6 — 5 個常見爭點處置建議
7. 07附錄 A — 教育訓練教案大綱（年度必辦）
8. 08附錄 B — 制度檢討檢核表（事件結束後）

這份資源適合誰

常見問題

為什麼免費？

我們的主要服務是顧問與訴前協助，這些範本是平常工作的副產品。 把它分享出去，能讓更多公司提早避開風險，也讓需要進一步協助的人知道我們存在。