Q：2024 性平三法修法後，職場性騷擾調查 SOP 有什麼變？

修法重點

2024 年 3 月 8 日起施行的性平三法（性別工作平等法、性別平等教育法、性騷擾防治法）對職場有四個關鍵變更：

1. 申訴管道

• 30 人以上事業單位必須設立性騷擾申訴管道並對外公告
• 包含「至少一個外部申訴管道」（例如電子郵件、信箱）
• 未設立可罰 1 萬到 50 萬

2. 調查時限

• 從受理申訴起算 2 個月內必須完成調查
• 必要時可延長 1 個月，但需書面通知
• 超時即違法，可罰 1 萬到 50 萬

3. 調查小組成員資格

• 必須有 1/2 以上女性
• 必須有至少 1 人具備性騷擾防治專業（過去未必要求）
• 申訴人為雇主本人或最高負責人時，必須報由地方主管機關處理

4. 雇主敗訴率上升

新法上路後第一波判決顯示：

• 申訴後沒在 2 個月內完成調查 → 敗訴
• 調查小組成員不符合資格 → 敗訴
• 未對申訴人保密、申訴人遭受報復 → 敗訴

任一項就足以讓雇主敗訴。

雇主必做

1. 更新性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法（書面）
2. 對外公告申訴管道（網站、員工手冊、公佈欄）
3. 訓練調查小組成員、保留訓練紀錄
4. 每年至少 1 次防治教育訓練（員工 + 主管）